Politique de confidentialité

Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous nous fournissez volontairement lorsque vous:

• Remplissez notre formulaire de contact (nom, adresse courriel, contenu du message)
• Vous abonnez à notre infolettre
• Demandez une consultation
• Communiquez avec nous par courriel ou d'autres canaux

Nous collectons également automatiquement certaines informations lorsque vous visitez notre site Web, notamment votre adresse IP, le type de navigateur, le système d'exploitation, les URL de référence et des informations sur la façon dont vous interagissez avec notre site.

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons les informations que nous collectons pour:

• Répondre à vos demandes et fournir les services demandés
• Vous envoyer des informations pertinentes sur nos programmes et services
• Améliorer notre site Web et nos services en fonction des commentaires et des modèles d'utilisation
• Respecter les obligations légales et protéger nos droits
• Communiquer avec vous au sujet des mises à jour de nos politiques ou services

Partage et divulgation des informations

Nous ne vendons, n'échangeons ni ne transférons autrement vos informations personnelles à des tiers, sauf dans les circonstances suivantes:

• Avec votre consentement explicite
• Pour respecter les obligations légales, les ordonnances judiciaires ou les demandes gouvernementales
• Pour protéger nos droits, notre vie privée, notre sécurité ou nos biens
• Avec des fournisseurs de services qui nous aident à exploiter notre site Web (sous des accords de confidentialité stricts)

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès, la modification, la divulgation ou la destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sécurisée à 100%, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles uniquement aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées, y compris pour satisfaire aux exigences légales, comptables ou de déclaration. Les soumissions de formulaire de contact sont conservées jusqu'à 3 ans, sauf si vous demandez une suppression anticipée.

Vos droits

Selon votre emplacement, vous pouvez avoir certains droits concernant vos informations personnelles, notamment:

• Le droit d'accéder aux informations personnelles que nous détenons à votre sujet
• Le droit de demander la correction d'informations inexactes
• Le droit de demander la suppression de vos informations personnelles
• Le droit de vous opposer ou de restreindre le traitement de vos informations
• Le droit à la portabilité des données

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à info@xehanortwavey.com.

Vie privée des enfants

Nos services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles auprès d'enfants. Si vous pensez que nous avons collecté par inadvertance des informations auprès d'un enfant, veuillez nous contacter immédiatement.

Transferts internationaux de données

Vos informations peuvent être transférées et traitées dans des pays autres que le Canada. Nous veillons à ce que des mesures de protection appropriées soient en place pour protéger vos informations conformément à cette politique de confidentialité.

Modifications de cette politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement en publiant la nouvelle politique de confidentialité sur cette page et en mettant à jour la date de 'Dernière mise à jour'. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique de confidentialité.

Contactez-nous

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de confidentialité, veuillez nous contacter à:

Courriel: info@xehanortwavey.com

Adresse: 1200 West Georgia Street, Bureau 800, Vancouver, BC V6E 4A2, Canada